Política de datos
Versión del 2026-10-27. Escrita para que se entienda.
Borrador pendiente de revisión por un abogado. Un abogado debe revisarlo antes de que devokids se abra a muchas familias.
Qué guardamos
De usted, el papá, la mamá o el acudiente: su nombre, su correo y su contraseña (la contraseña se guarda cifrada; ni nosotros la podemos leer).
De su hijo: qué días del devocional terminó, qué pasos hizo, y los dibujos que hizo en la pantalla. Guardamos solo su edad en años (por ejemplo, «7»), nunca su fecha de nacimiento, para que los juegos de la pantalla tengan la dificultad que le toca. No le pedimos su nombre, su foto ni dónde vive.
Para qué
Solo para que el avance y los dibujos de su hijo estén donde usted entre: en el celular, la tableta o el computador. No usamos estos datos para publicidad y no los vendemos ni los compartimos con nadie.
Lo único que sale de nuestro servidor es el correo para recuperar su contraseña, que se envía por un servicio de correo (Resend) y solo cuando usted lo pide.
Cuánto tiempo: 45 días
Los dibujos y el avance se borran solos a los 45 días de guardados. Cada día, el sistema revisa y borra lo que ya cumplió ese tiempo.
Si usted no entra a su cuenta en 45 días, la cuenta completa se borra sola, con todo lo que tenía.
Copias de seguridad
El servidor hace una copia de seguridad diaria de todas sus bases, por si algo se daña. Esas copias son completas y se conservan hasta 24 meses, así que un dato borrado a los 45 días puede seguir dentro de una copia vieja hasta que ésta se elimine. Si borra su cuenta y quiere que también salga de las copias, pídalo al correo de contacto.
Dónde se guardan
En un servidor privado que contrata devokids, ubicado en Europa, con conexión protegida (HTTPS). Además, una copia queda en el aparato donde su hijo lo usa, para que funcione aunque no haya internet.
Qué es un dato sensible, y por qué pedimos su autorización
Lo que un niño hace en un devocional cristiano puede mostrar una creencia religiosa. La ley colombiana lo trata como dato sensible, y el de un menor de edad solo se guarda con la autorización de su papá, su mamá o su acudiente. Por eso, al crear la cuenta usted marca esa casilla. Guardamos la fecha y la versión de este texto que aceptó.
Sus derechos (Ley 1581 de 2012)
Usted puede conocer qué datos tenemos, corregirlos, pedir que se borren y retirar su autorización cuando quiera.
La forma más rápida: en Perfil, el botón «Borrar mi cuenta y todo» borra al instante la cuenta, el avance y los dibujos. No hay que pedirle permiso a nadie.
Si cree que sus datos se trataron mal, puede presentar su queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
Quién responde por los datos
devokids. Para cualquier solicitud sobre sus datos que no pueda hacer desde Perfil, escriba al correo de contacto del responsable (pendiente de publicar aquí antes de abrir la app a muchas familias).